現在的安防監控系統一般都是內置WEB服務(wù)，通過(guò)瀏覽器來(lái)修改調整一些關(guān)鍵參數。實(shí)際調試很多時(shí)候由于現場(chǎng)電腦的原因會(huì )遇到瀏覽器版本不對引起的兼容性故障：頁(yè)面顯示不對，有些功能用不了。明明已安裝了插件，還是反復提示安裝插件，頁(yè)面無(wú)法正常。不要著(zhù)急，小編的幾個(gè)錦囊來(lái)幫您！

如果是客戶(hù)的電腦的IE版本太高了，不兼容現有設備的插件版本，調試時(shí)應急使用下面的這個(gè)方法，簡(jiǎn)單快捷。

一、正本錦囊

1、打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊幫助查看版本

2、輸入設備IP地址，直接使用IE打開(kāi)設備的web頁(yè)面

3、按F12快捷鍵或點(diǎn)擊菜單→工具→F12開(kāi)發(fā)人員工具打開(kāi)開(kāi)發(fā)人員工具，切換到設備兼容的IE版本（比如V9.0），這時(shí)web頁(yè)就會(huì )恢復正常使用。

二、大華官方錦囊

大華官方的解決方法（廠(chǎng)家的解決方法要復雜一點(diǎn)）：

步驟一 打開(kāi)Internet Explore 瀏覽器-工具

步驟二 選擇Internet 選項-安全-自定義級別

步驟三 對沒(méi)有標記為安全的ActiveX控件進(jìn)行初始化和腳本運行”和“下載未簽名的ActiveX控件”都改選為啟用

步驟四 工具-兼容性視圖設置-“在兼容性視圖中顯示所有網(wǎng)站”打勾-關(guān)閉

步驟五 在網(wǎng)頁(yè)上重新登陸設備，如果有提示加載控件的點(diǎn)擊“請點(diǎn)擊此處下載插件”或者在彈出的對話(huà)框中運行控件，點(diǎn)擊允許即可

三、?？倒倬W(wǎng)錦囊

海康官方的做法類(lèi)似，具體方法如圖所示

步驟一

步驟二

步驟三

步驟四

步驟五

步驟六

步驟七

三星（附錄）

三星設備的瀏覽器要求（依據設備版本不同會(huì )有出入）：

Microsoft Internet Explorer V8－V11

Mozilla Firefox V9－V19（只支持Windows）

Google Chrome V15－25（只支持Windows）

Apple Safari （Ver 6.0.2（Mac OS X10.8，10.7 0nly）， 5.1.7）* 只支持Mac OS X