交流電源線(xiàn)分為零線(xiàn)，標志字母為"N"和火線(xiàn)，標志字母為"L"。與電器相連的還有地線(xiàn)——和大地相連的導線(xiàn)；

火線(xiàn)、零線(xiàn)、地線(xiàn)都是連接在三孔插座的導線(xiàn)，火線(xiàn)與零線(xiàn)之間保持呈正弦振蕩式的壓差。由于大地和零線(xiàn)電位相同，故火線(xiàn)與地線(xiàn)也保持呈正弦振蕩式的壓差。

當人體接觸火線(xiàn)時(shí)，人是站在地上的，火線(xiàn)的電流通過(guò)人體流入大地或者零線(xiàn)，會(huì )發(fā)生觸電事故，而接觸零線(xiàn)則不會(huì )被電擊的。把外殼能導電的用電器的外殼與地線(xiàn)連接，在漏電的情況下，電流會(huì )直接通過(guò)地線(xiàn)流入大地而不通過(guò)身體，從而避免發(fā)生觸電事故。

其實(shí)零火線(xiàn)都帶電具體情況不好說(shuō)，但從經(jīng)驗來(lái)看一種是偏相了造成零線(xiàn)帶電，這種情況在電網(wǎng)中不可避免，零線(xiàn)帶的電壓也不會(huì )太高，只要不是偏相偏的太離譜不影響正常使用。

還有一種是斷了零線(xiàn)就比較麻煩了，以我們普通的樓房例子，一種是入戶(hù)的零線(xiàn)斷了，這種情況電器會(huì )不工作但不會(huì )造成電器的損壞，只要用戶(hù)不私自拆卸排查一般也不會(huì )造成觸電傷害。

再一種是單元線(xiàn)路中的零線(xiàn)斷了，這種情況很少見(jiàn)，但危害很大。

（1）零線(xiàn)帶電是沒(méi)有良好接地的體現，如果良好接地了，電流會(huì )流入地下，用電表將會(huì )檢測不出來(lái)。簡(jiǎn)而言之，就像樓上兩位說(shuō)的，要么是零線(xiàn)斷了，要么是接觸不好。但是，這其實(shí)是結果;而不是零線(xiàn)帶電的原因。

（2）正常情況下，零線(xiàn)上不應該有電。所以，一旦有電，肯定是故障的表現；最簡(jiǎn)單的就是電磁感應，而且這時(shí)候零線(xiàn)沒(méi)有良好接地，未能形成回路；其次，用電設備漏電或者相線(xiàn)碰殼，但是電流不算大，因此還沒(méi)有跳閘。

（3）用電設備漏電或者相線(xiàn)碰殼，但是電流不算大，因此還沒(méi)有跳閘。在三相四線(xiàn)制的供電系統中，如果零線(xiàn)接地不好或者接地端斷了，其后果是在三相負載不平衡時(shí)使零線(xiàn)的電位不等于0，也就是說(shuō)中性點(diǎn)發(fā)生偏移。

具體零線(xiàn)電位多少與三相負載不平衡度有關(guān)，越不平衡，中性點(diǎn)偏移就越大，零線(xiàn)的電位就越高。零線(xiàn)電位偏移后三相的相電壓一般就不是220V了。有的相可能超過(guò)220V，有的相則可能低于220V。

當中性點(diǎn)偏移量太大，三相的相電壓增加的相就可能使其用電電器燒毀，三相的相電壓減少的相就可能使其用電電器不能工作。零線(xiàn)的電位升高后，達到一定的值時(shí)觸地線(xiàn)將會(huì )造成觸電事故危險。

（4）零線(xiàn)斷裂，使得零線(xiàn)帶電

（5）在接電網(wǎng)中，有個(gè)別為了保護用電器而采取接地，使得零線(xiàn)帶電

（6）采取長(cháng)的電纜供電時(shí)，在用電設備未使用時(shí)的感應帶電，當設備使用時(shí)，這種現象會(huì )自動(dòng)消失

（7）零線(xiàn)直接接地，未接系統零線(xiàn)

（8）零線(xiàn)與火線(xiàn)搭接

（9）三相用電負荷不平衡時(shí)，產(chǎn)生零電位漂移，產(chǎn)生電壓。

（1）、重點(diǎn)檢查零線(xiàn)各連接處的連接方式及其連接效果。

（2）、零線(xiàn)要通過(guò)所有相線(xiàn)電流，一般零線(xiàn)面積要足夠大，或者需要從總開(kāi)關(guān)盒零排布出去多根零線(xiàn)。

（3）、排查各種原因引起的電線(xiàn)斷裂，比如鉆墻等外力引起的誤傷。

（4）、如果是開(kāi)燈引起的零線(xiàn)閃斷，請先查該燈頭是否有短路處，燈開(kāi)關(guān)質(zhì)量，如果是所有部位的零線(xiàn)都帶點(diǎn)，請檢查總開(kāi)關(guān)盒的零排;如零排帶電，那問(wèn)題就出在零排之前的零線(xiàn)。

（1）線(xiàn)路上有電氣設備漏電，而保護裝置未動(dòng)作，使零線(xiàn)帶電。

解決辦法：停電進(jìn)行檢修，找出漏電的設備進(jìn)行修復，并查找保護裝置末動(dòng)作的原因。

（2）線(xiàn)路上有一相接地，電網(wǎng)中的總保護裝置末保護，使零線(xiàn)帶電。

解決辦法：停電后，首先用搖表對線(xiàn)路進(jìn)行測量，看線(xiàn)路是否有絕緣不好的地方，測量時(shí)要注意線(xiàn)路中的儀表要斷開(kāi)。

（3）零線(xiàn)斷裂，在斷裂處后面的電氣設備中有漏電或有較大的單相負荷運行，使零線(xiàn)帶電。

解決辦法：停電后測試零線(xiàn)是否斷裂，斷裂的進(jìn)行查找并修復。

（4）在接零電網(wǎng)中，有個(gè)別電氣設備采取保護接地而且漏電，使零線(xiàn)帶電。

解決辦法：分清系統是接零系統還是接地系統，亦或是接零系統中進(jìn)行了重復接地。然后進(jìn)行正確的安裝地線(xiàn)。

（5）在接零電網(wǎng)中，有單相電氣設備采用“一火一地”即無(wú)工作零線(xiàn)，使零線(xiàn)帶電。

解決辦法：安裝N線(xiàn)，不能把PE線(xiàn)當成N線(xiàn)用。

（6）在電網(wǎng)中有的電氣設備絕緣電阻，已有所破壞而漏電，使零線(xiàn)帶電。

解決辦法：檢查出絕緣電阻不符合規定的要求的設備，進(jìn)行修理。

（7）在變壓器低壓側工作接地連接處接觸不良，有較大的電阻，在三相負荷不平衡電流超過(guò)允許范圍時(shí)，使零線(xiàn)帶電。

解決辦法：接觸不良不好查找，要每年或按規定的時(shí)間進(jìn)行檢修，不能偷懶，要按規程進(jìn)行檢修。

（8）高壓竄入低壓，使零線(xiàn)帶電。

解決辦法：不好查找，有時(shí)還會(huì )出大問(wèn)題。最難對付的一種，對人有危險。一定要按操作規程去操作。

（9）高壓采取二線(xiàn)一地運行方式，其接地體與低壓工作接地或重復接地體相距太近時(shí)，高壓工作接地上的電壓降，影響低壓側工作接地，使零線(xiàn)帶電。

解決辦法：查出原因，按相應的規程進(jìn)行敷設。

（10）磁場(chǎng)感應引起零線(xiàn)帶電。

解決辦法：防止發(fā)生磁場(chǎng)感應。